Clinique Santé Mentale en Ligne s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels et des renseignements de santé recueillis dans le cadre de ses services de téléconsultation en santé mentale, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, incluant la Loi 25.

Renseignements d’identification, renseignements cliniques nécessaires à la prestation des soins, ainsi que certains renseignements technologiques liés à l’utilisation sécurisée du site web et des plateformes de téléconsultation.

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Aucun renseignement personnel n’est vendu, loué ou utilisé à des fins commerciales. Les renseignements peuvent être communiqués uniquement aux professionnels impliqués dans les soins, à des fournisseurs technologiques sécurisés ou aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

La clinique applique des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques reconnues afin de protéger les renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

Toute personne peut accéder à ses renseignements personnels, demander leur rectification, retirer son consentement ou déposer une plainte, conformément aux lois applicables.